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购买流程 →一套系统，管完客户从进门到复诊的每一环
下面按整形机构的实际科室分工整理：先是客户从渠道进来、到诊、开单、付费、操作的完整动线，再是贯穿全流程的统计、客服与安全能力。
客户动线
渠道与分销管理
渠道合作者用网页或手机自己登录，就能查介绍了多少客人、消费多少、返点多少，不用再来回对账。支持 3 级分销，每个级别的奖励规则单独设。每家合作机构的送客、到诊、成交人数与金额都能出报表。
网络邀约与来源统计
提供微信 API 接口，可对接公众号，客人在微信里就能查积分、兑礼物、确认推荐人关系。每个第三方网站和微信来源的邀约、到诊、成交数据分开统计，邀约成功率（邀约人数 / 实际到诊人数）一眼看到。
预约到诊与前台分诊
市场部和网络部录的预约，自动同步进前台的来诊日历。客人到店做来诊登记的同时完成分诊，资料直接转给指定的现场咨询师。财务收款后开操作通知单，手术室、激光科等操作部门凭单操作。
现场咨询与开单
咨询师开单前先看得到网络咨询和市场部留下的前期备注。折扣在自己权限内直接定，超出权限走审核后才能收费。支持一次收费按次划扣。面诊记录能用摄像头或高拍仪直接拍进系统。
收银、会员卡与财务
咨询师开单、财务收款，可划扣会员卡余额，支持欠费、挂账、还款。会员卡支持开卡、充值、赠送金额、赠送积分、积分兑换。付款方式按现金、刷卡、微信、支付宝、转账分别统计；房租、办公、旅差、活动、车费等开支的金额与占比也能看。
护理操作与手术照片
护士站按手术通知单操作，同时划扣手术耗材。疗程按次划扣，每次操作的日期和医生都留痕。术前、术后与对比照片上传后系统自动加密保存，也支持小视频。客人住院期间的新情况写进备注，自动同步回咨询师那里。
贯穿全流程
多维度统计报表
收费统计区分实收金额和余额划扣，可按咨询师、医生、登记人、科室、收费项目、来源分组。从新客、预约、到店到消费，每个环节的转化率单独列出。回访率、到诊率、项目统计、会员消费总额与余额都有现成报表。每个岗位的业绩与提成自动生成。
客服回访与电话录音
术后回访计划按模版自动生成，也能一次性排多个回访和来诊预约，到期自动提醒，回访计划的完成情况可以统计。配合硬件 USB 录音盒，电话铃响第一声到第三声之间弹出这位客人的咨询与消费记录，一边看一边接。
权限分级与登录安全
不同科室、不同分店按需分级，可以设成“只能看自己的客户”“只能看本科室客户”“只能看已消费客户”，每个模块的细节授权都能单独调。登录可绑定电脑硬件机器码，或绑定公司路由器机器码——员工的笔记本在公司能登录，带出去就登不上。
B/S架构，IPad，手机 都可以操作。
使用自带浏览器，可以直接操作《客服通》软件
